Qualità che fa la differenza

Il nostro impegno per l'eccellenza tecnica, la soddisfazione del cliente e la transizione energetica passa attraverso un Sistema di Gestione per la Qualità certificato.
Il nostro impegno

Un sistema di gestione al servizio della qualità e della sostenibilità

In S.T.E.A. S.r.l. siamo convinti che realizzare un impianto fotovoltaico di qualità significhi molto più che installare moduli e inverter. Significa rispettare gli impegni presi, consegnare nei tempi concordati, scegliere materiali certificati e garantire assistenza nel tempo. Per questo, dal 2011, costruiamo ogni progetto su valori fondanti: innovazione, competenza e passione.

Abbiamo adottato un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015, applicato all’intero ciclo di vita dei nostri servizi: dalla progettazione preliminare alla connessione in rete, dall’autorizzazione degli impianti a terra all’Operation & Maintenance. Il SGQ non è per noi un adempimento burocratico, ma lo strumento con cui la Direzione pianifica, controlla e migliora continuamente ogni processo aziendale.

Il nostro approccio è orientato al risk-based thinking: valutiamo sistematicamente le opportunità e i rischi del contesto di mercato — dall’evoluzione degli incentivi GSE alle Comunità di Energia Rinnovabile (CER), dalle normative EPBD all’andamento tecnologico — per adattare la nostra organizzazione e offrire sempre soluzioni competitive e affidabili.

«Innovazione, competenza, passione: il nostro impegno per la tua soddisfazione.
Obiettivo Sostenibilità — Facciamo la differenza».

La nostra Politica per la Qualità traduce questi principi in obiettivi misurabili: soddisfazione del cliente rilevata post-installazione, zero non conformità tecniche gravi, rispetto dei tempi di consegna, formazione continua del personale e qualificazione dei fornitori. I risultati vengono monitorati trimestralmente e riesaminati almeno una volta l’anno dalla Direzione.

8 principi a guida della nostra organizzazione

1

Conformità legale e sicurezza

Controllo sistematico della conformità normativa, prevenzione degli infortuni (D.Lgs. 81/2008) e conformità tecnica CEI 0-21.
2

Centralità del cliente

Ascolto, comprensione e anticipazione dei requisiti espliciti e impliciti. Rilevazione della soddisfazione post-installazione.
3

Gestione dei rischi

Approccio per processi basato sul risk-based thinking per adattare il business al contesto di mercato e normativo.
4

Sviluppo delle competenze

Formazione continua e aggiornamento delle certificazioni di prodotto: SolarEdge, Fronius, LG Chem, ZCS.
5

Qualità delle lavorazioni

Ogni impianto è verificato prima della consegna e rispetta le specifiche progettuali e le normative vigenti.
6

Infrastrutture adeguate

Continuità operativa e aggiornamento tecnologico degli strumenti di progettazione e gestione cantieri.
7

Partnership con i fornitori

Relazioni di reciproco beneficio e requisiti SGQ estesi ai subappaltatori, incluso il rispetto delle norme di sicurezza.
8

Sostenibilità ambientale

Promozione attiva delle CER, riduzione delle emissioni di CO₂ e contributo concreto alla transizione energetica italiana.
Certificazione UNI EN ISO 9001:2015

S.T.E.A. S.r.l. ha adottato il Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma internazionale ISO 9001:2015 — Settore IAF 33-28 — per la progettazione e installazione di impianti fotovoltaici e servizi per l’efficientamento energetico.

Il nostro impegno

Scarica i documenti del nostro SGQ

Certificato ISO 9001:2015

Certificato ufficiale di conformità alla norma UNI EN ISO 9001:2015 rilasciato dall’Organismo di Certificazione accreditato.

Politica per la Qualità

Documento ufficiale All.02 MQ — Rev.02 — che esprime la visione, la missione e gli impegni della Direzione in materia di qualità e sostenibilità.